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招聘面试口才培训技巧(26个问题)

浏览: 来源: 口才网

茜茜749

1 楼 2012-11-18

招聘面试技巧(26个问题)----人力资源管理之十一

  招聘中的“经典七问”

  招聘过程中常要问到的问题极其释义总结如下:

  1、以往工作中您的职责是什么?

――如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其系统性全面性也值得怀疑。

  2、请讲一下您以往的工作经历。

――考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。

  3、您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?

――从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。

  4、您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?

――“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。

  5、对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?

――这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。

  6、您离职的原因是什么?

――这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。

  7、您对薪金待遇和福利有什么要求?

――这个问题的重要性更是不必多言。

  招聘考试,应聘者与招聘方永恒的博弈:招聘方挖空心思设计了千奇百怪的题目等着应聘者;而应聘者绞尽脑汁思考出妙趣横生的回答回应招聘方。究竟招聘试题有何规律可循,又当如何破解呢?

  一般来说,招聘过程有面试与笔试,笔试中有各种不同的题型(如选择、判断、问答等),面试题目则会较多地关注个人状况。在这里我们剔除一些有关性格测试类的问题,面试 

  试题大致可分为以下几类:

  询问个人状况类

  这类试题几乎在每一个招聘中都会出现,内容主要围绕你个人的志趣、职业、生活经历进行发问,试图了解你的求职动机、工作经验、能力特长,同时考察你的思维逻辑性、语言表达力等等。对待这类问题,一定要有的放矢,尽力猜测对方发问的意图,这样才能保证你的回答有较高的命中率。

  举例:

  1、How would your colleagues/classmates describe you in five words On what evidence would they base this assessment 你的同事/同学会如何用5个单词来描绘你?他们以何为依据作出如此评价?)

  2、你奉行的格言是什么?

  谁一直对你的职业生涯有重要影响,为什么?

  情景设置类这类试题出现的频率也比较高,内容主要是设置一个与你应聘工作内容相关联的场景,让你处理或做出判断。发问者主要想考察你的处事能力、综合素质还有专业素养。回答这样的问题,一定要抓住场景中的主要矛盾,并时刻注意与自己应聘的工作联系起来。

  举例:

  一名新闻记者,原定当天下午1:30开始采访,2:00他必须去执行另一项采访任务。可是前一名从1:00起采访的媒体记者已经拖延了时间。1:35,这名记者决定要求前一位记者暂停下来,让自己先进行采访。如果你是他,你会怎么达到目的?

  趣味智力题

  这类题目多在笔试时出现,内容多种多样,如脑筋急转弯、趣味数学等等,题目本身可能并不难,主要是考察你的思维能力。这类题目有时候根本没有一个固定的答案,关键是你在回答中体现出来的思路。从这点来说,可能解答的过程更加重要。

  举例:

  10个人排队戴帽子,10个黄帽子,9个蓝帽子,戴好后,后面的人可以看见前面所有人的帽子,然后从后面问起,问自己头上的帽子是什么颜色,结果一直问了9个人都说不知道,而最前面的人却知道自己头上的帽子的颜色。问是什么颜色,为什么?

  逻辑推理题

  这类题目最不好讨巧,要看各人的能力了。

  举例:

  李和小王、小张3人玩猜数字游戏,小张在两张纸片上各写一个正整数,两数差一,一张贴在李额头上,一张贴在王额头上,则二人只能对视对方数字,小张不停地问:“知道是什么数字了吗?”

  第一次,二人都不知;第二次,……同上;

  第三次,……同上;

  第四次,小王说,我知道了,小李也说,我知道了。请问是什么数字

  写作能力题

  这类题目出现的频率不高,但有时一些大段的英语描述类题目也可归于此类。写作题目主要是看应聘职位与这一写作内容之间的关系,从而决定写作时分量的分配。

  举例:

  手机厂由于设计失误,有可能造成电池寿命比原设计的寿命短一半不是冲放电时间,解决方案是免费更换电池或给50元购买厂家新手机的折换券。请给所有已购买此手机的用户写信,告诉解决方

面试中常问的16个问题

读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。

  问题一:“请你自我介绍一下”

  思路:

  1、这是面试的必考题目。

  2、介绍内容要与个人 简历 相一致。

  3、表述方式上尽量口语化。

  4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。

  5、条理要清晰,层次要分明。

  6、事先最好以文字的形式写好背熟。

  问题二:“谈谈你的家庭情况”

  思路:

  1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。

  2、 简单地罗列家庭人口。

  3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。

  4、 宜强调父母对自己教育的重视。

  5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。

  6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。

  7、 宜强调自己对家庭的责任感。

  问题三:“你有什么业余爱好?”

  思路:

  1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。

  2、 最好不要说自己没有业余爱好。

  3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

  4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

  5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

  问题四:“你最崇拜谁?”

  思路:

  1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。

  2、 不宜说自己谁都不崇拜。

  3、 不宜说崇拜自己。

  4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

  5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

  6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

  7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

  问题五:“你的座右铭是什么?”

  思路:

  1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。

  2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

  3、不宜说那些太抽象的座右铭。

  4、不宜说太长的座右铭。

  5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

  6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”

  问题六:“谈谈你的缺点”

  思路:

  1、 不宜说自己没缺点。

  2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。

  3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

  4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

  5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。

  问题七:“谈一谈你的一次失败经历”

  思路:

  1、 不宜说自己没有失败的经历。

  2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。

  3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,

  4、 所谈经历的结果应是失败的。

  5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

  6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

  7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。

  问题八:“你为什么选择我们公司?”

  思路:

  1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

  2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

  3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”

  问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”

  思路:

  1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。

  2、 可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”

  问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”

  思路:

  1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。

  2、 可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”

  问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?”

  思路:

  1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”

  2、 如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”

  问题十二:“我们为什么要录用你?”

  思路:

  1、 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。

  2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。

  3、 如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵 公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”

  问题十三:“你能为我们做什么?”

  思路:

  1、 基本原则上“投其所好”。

  2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。

  3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

  问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”

  思路:

  1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。

  2、 对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

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